市场局投诉举报受理办理情况公告(1021—1025)

2019年11月08日 11:34  来源:澳门英皇-澳门英皇网址-澳门英皇赌场网站  作者:admin

  10.2110.25,市场监管局经开区分局受理消费者投诉十起,办结十起。其中,十月十日钱先生投诉宣城元盛汽车销售服务有限公司,钱先生表示在元盛4s店续保时工作人员承诺送14次免费保养,但保养6次后商家拒绝继续免费保养也不退还续保的钱,钱先生希望商家可以退钱。 10月11-22日,我局工作人员多次联系钱先生和元盛公司徐经理,对投诉内容进行了解核实。经调解,双方达成一致意见,元盛公司同意按协议扣除部分保养费用后,再退还钱先生生剩余续保费用。钱先生对我局调解工作表示满意。主办:宣城市人民政府承办:宣城市信息化工作办公室网站标识码:3418000001 十月十五日余女士投诉万达老庙黄金,余女士称在万达老庙黄金换购一口价的黄金手镯回家后发现重量少了十几克,余女士希望商家可以换回和原来的黄金一样的克数。经我局工作人员电话调解,宣城万达广场老庙黄金店重新给余女士更换了新的黄金手镯,余女士对此表示满意,六福珠宝 值得收藏黄金首饰保养常识,并在电话中对我局的工作表示感谢!

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